Meilleur anglais sur votre communication imprimée
Meilleur anglais pour votre personnel de service
Meilleur contenu pour vos posts sur les réseaux sociaux
Meilleur suivi des ventes et du revenu de votre activité
Autres activités
- Intervenant à HEC de 2004 à 2012 en MBA Program et en CESA Marketing-Executive Education
- Enseignant en Restaurant Marketing et Creating a Business Plan (2014-2016) à l’école internationale Le Cordon Bleu
- Chroniqueur sur les sites Internet ou l’édition imprimée de magazines des secteurs restauration et hôtellerie dont snacking.fr
- Auteur de SERVICE ATTITUDE sur l’accueil, le service, la satisfaction client (L’Harmattan Paris, 2007)
- Présent sur les réseaux Linkedin, Viadeo, Twitter, Facebook
- Auteur de SERVICE ATTITUDE, livre sur l’accueil, le service, la satisfaction client dans les commerces et points de vente. (L’Harmattan Paris, May 2007)
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